Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). Nachfolgend informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

HausGemüt Wohnungsverwaltung
Ameisenweg 24
48429 Rheine
Telefon: 01590 6309360
E-Mail: hausgemuet@gmail.com

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

• Buchungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung)
  Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen über unsere Website, Smoobu, Airbnb oder Booking.com.

• Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse)
  Beantwortung von Anfragen über Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.

• Rechnungsstellung & gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  Erstellung von Rechnungen und Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

• Eigentümerverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)
  Verwaltung von Daten der Wohnungseigentümer zur Organisation der Vermietung und Abrechnung.

3. Erhobene Daten

• Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

• Buchungsdetails (Zeitraum, Gästeanzahl, Sonderwünsche)

• Zahlungsinformationen (z. B. Bankdaten, Kreditkartendaten)

4. Weitergabe von Daten

• Buchungsplattformen: Airbnb, Booking.com

• Buchungssystem: Smoobu (Channel-Manager, Deutschland, Vertrag zur Auftragsverarbeitung)

• Eigentümer der Ferienwohnungen zur Abrechnung

• Steuerberater/Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

5. Kontaktformular

Wenn Sie über unser Formular Anfragen stellen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zwecks Bearbeitung gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Verwendung von Cookies

Unsere Website nutzt derzeit keine Cookies oder Tracking-Tools. Sollte sich dies ändern, informieren wir Sie und holen ggf. Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. Hosting durch Wix

Unsere Website wird bei Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel gehostet. Wix speichert Daten auch auf Servern innerhalb der EU, in Israel (angemessenes Datenschutzniveau) sowie ggf. in den USA. Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Speicherdauer

• Buchungs- und Zahlungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

• Kommunikationsdaten: Bis zur Erledigung der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Pflichten bestehen

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an hausgemuet@gmail.com.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B.:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
www.ldi.nrw.de

11. Datensicherheit

Unsere Website ist mit SSL-Verschlüsselung (https) gesichert. Außerdem haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.